Kampanya ve Servis Hizmetlerimizle İlgili Sık Sorulanlar

  • Teknik servis merkezimize getirdiğiniz cihazınızla ilgili arıza tespit edilir, parça ve hizmet fiyatları hakkında bilgilendirme yapılır, eğer onaylarsanız işlem tamamlandığında cihazınız adresinize ücretsiz teslim edilir. Onarım onayı vermediğiniz cihazlar için ücret talep edilmez ve adrese teslim yapılmaz. Cihazınızı teknik servisimizden gelip almanız için size haber verilir.
  • Adresinizden alınan cihazlar için onarım onayı vermezseniz adres tespit ücreti alınarak adresinize iade yapılır
  • Web sitemizden arıza tespit formu doldurarak teknik servis çağrısı yapan müşterilerimize servis zamanlaması hakkında bilgi verilir, onarım ücretinden ise 30TL lık indirim uygulanır
  • Onarım hizmetleri kullanılan parçaya göre 3 ay ile 12 ay arasında parçaya göre değişen sürede garanti verilir. Onarımı yapılan tüm cihazlar için 3 ay onarım garantisi verilir
  • Aynı yıl içinde 2. kez servis hizmeti alan müşterilerimize parça fiyatlarında %20, hizmet ve işçilik bedelinde %50 indirim uygulanır. Daha önce servis aldığınızı belirterek bu indirimden faydalanabilirsiniz.