Yazar: Bürosis Teknik Ekibi
Güncelleme: Ekim 2026

Toneri değiştirdiniz ama yazıcı hala basmıyor mu? Bürosis teknik ekibi sorunu ofisinizde yerinde çözer.

Yeni toner takmak her zaman baskıyı geri getirmeyebilir. Çoğu zaman sorun, basit bir kurulum adımının atlanması veya kartuş uyumsuzluğudur. Peki toner değişimine rağmen yazıcı neden basmıyor ve nasıl çözülür? İşte 40 yıllık deneyimimizle rehber:

Toner Değişti Ama Basmıyor: Nedenler

• Koruyucu bant/mühür çıkarılmadı: en sık atlanan adım
• Chip/sayaç sıfırlanmadı: cihaz toneri ‘boş’ sanıyor
• Muadil uyumsuzluğu: chip tanınmıyor
• Yanlış kartuş modeli: cihaza uygun değil
• Drum ömrü doldu: toner dolu olsa da baskı alınamıyor
• Kuyruk/sürücü sorunu: baskı gönderilmiyor

Adım Adım Çözüm

Servis çağırmadan önce sırasıyla deneyin:

1. Toneri çıkarıp üzerindeki koruyucu bant/mühürleri tamamen çıkarın ve yeniden takın.
2. Kartuşun cihaz modeline uygun olduğunu doğrulayın.
3. Gerekliyse chip/sayaç sıfırlama işlemini uygulayın.
4. Yazdırma kuyruğunu temizleyin ve test sayfası bastırın.
5. Baskı hala soluk/alınamıyorsa drum ünitesini kontrol edin.
6. Çözülmezse drum/cihaz kontrolü için teknik servis çağırın.

Ne Zaman Teknik Servis Gerekir?

• Bant çıkarıldı, doğru kartuş takıldı ama basmıyor
• Muadil toner tanınmıyor
• Toner dolu ama baskı soluk/boş çıkıyor
• Ekranda toner/supply hata uyarısı geçmiyor

Neden Bürosis?

Bürosis Büro Sistemleri, 40 yıldır İstanbul genelinde ofislere yazıcı servisi ve sarf temini sunar.

• 40 yıllık deneyim ve doğru teşhis
• Chip sıfırlama, uyumlu toner ve drum temini
• Yerinde hızlı müdahale, aynı gün çözüm
• Şeffaf fiyatlandırma; işlem öncesi onay
• Firmalara özel sarf takibi ve bakım anlaşması

Sık Sorulan Sorular

Toneri değiştirdim ama yazıcı basmıyor, neden?

En sık nedenler: koruyucu bandın çıkarılmaması, chip/sayaç sıfırlanmaması, muadil uyumsuzluğu ve drum ömrünün dolmasıdır.

Yeni tonerin bandını çıkarmak gerekir mi?

Evet. Toner kartuşunun üzerindeki koruyucu bant ve müh-ürler takılmadan önce çıkarılmalı; aksi halde baskı alınamaz.

Muadil toner taktım, tanımıyor?

Muadil kartuşlarda chip uyumsuzluğu sıktır; uyumlu chip veya doğru muadil gerekir. Kaliteli muadil öneririz.

Toner dolu ama yine basmıyor?

Drum ünitesi ömrünü doldurmuş olabilir veya kuyruk/sürücü sorunu vardır; yerinde kontrol öneririz.

Servis gerekir mi?

Band/chip/kartuş kontrolü çözmezse drum ve cihaz kontrolü için teknik servis öneririz.

Bürosis ile Toner Sorununa Çözüm

Bürosis, İstanbul genelinde ofislere aynı gün yerinde toner/drum değişimi ve yazıcı bakımı sunar.

📞 Hemen Arayın: 0534 641 81 81
veya www.burosis.com üzerinden form doldurun, ekibimiz sizi arasın.

HP, Canon, Brother, Kyocera, Lexmark, Xerox ve Samsung; ilgili şirketlerin tescilli ticari markalarıdır. Bürosis Büro Sistemleri, bu markaların yetkili servisi değildir; adı geçen markalara ait cihazlara bağımsız özel teknik servis hizmeti sunar.