Toner/Kartuş Dolu Ama Yazıcı Basmıyor: Neden ve Çözüm

Yazar: Bürosis Teknik Ekibi
Güncelleme: Ekim 2026

Toner yeni veya dolu ama yazıcı yine de basmıyor ya da “toner yok” mu diyor? Bu sık görülen bir durumdur ve çoğu zaman çipi, oturması veya ayarı kaynaklıdır. İşte çözüm.

Neden Olur? Olası Nedenler

Dolu tonere rağmen basmama nedenleri:

• Tonerin yuvaya tam oturmaması
• Toner çipinin tanınmaması (uyumsuz/eski çip)
• Koruyucu bant/kapakların çıkarılmamış olması
• Yazıcının toner sayacını sıfırlamamış olması
• Drum veya kontak kirliliği

Kendiniz Deneyebilecekleriniz

1. Toneri çıkarıp koruyucu bant/kapakların alındığını kontrol edin
2. Toneri hafifçe sallayıp yuvaya tam oturacak şekilde yeniden takın
3. Kontak noktalarını kuru bezle temizleyin
4. Gerekiyorsa menüden toner sayacını sıfırlayın
5. Uyumlu/orijinal toner kullandığınızdan emin olun

Ne Zaman Teknik Servise Başvurmalı?

Şu durumlarda servis önerilir:

• Orijinal tonerde de tanınmıyorsa
• Çip hatası sürüyorsa
• Drum/kontak arızası varsa
• Birden fazla toner denendiği hâlde basmıyorsa

Neden Bürosis?

• 40 yıllık yazıcı teknik servis deneyimi
• Tüm markalarda (HP, Canon, Epson, Brother, Xerox) uzmanlık
• Orijinal ve uyumlu sarf malzeme temini
• İstanbul genelinde aynı gün yerinde servis
• İşletmeler için periyodik bakım anlaşması

İlgili hizmetlerimiz: İstanbul Yazıcı Tamiri ve Servisi

📞 Hemen Arayın: 0534 641 81 81
Yazıcınız hâlâ sorun çıkarıyorsa, Bürosis teknik ekibi İstanbul genelinde yerinde servis veriyor.

Sık Sorulan Sorular

Yeni toner neden tanınmıyor?

Çip uyumsuzluğu, eksik bant veya yanlış oturma kaynaklı olabilir.

Toner sayacı nasıl sıfırlanır?

Marka ve modele göre menüden yapılır; Brother gibi modellerde manuel adımlar vardır.

Muadil toner sorun çıkarır mı?

Kalitesiz muadil çip tanınmayabilir; uyumlu/orijinal sarf önerilir.

Bürosis toner temin eder mi?

Evet, orijinal ve uyumlu toner temini ve değişim desteği sunuyoruz.